Der stationäre Handel steht vor einem strukturellen Wandel. Denn erfolgreiche Unternehmer bieten heute weit mehr als nur reine Verkaufsflächen: Sie verbinden Markenwerte, Kundenerlebnisse und digitale Innovationen in einem überzeugenden Raumkonzept. Was bedeutet das für ein stimmiges, freundliches und professionelles Gesamtbild in einer Trafik? Und welche Strukturen braucht ein optimaler Verkaufsraum, um eine perfekte Übersicht über das Warenangebot für Kunden und Team zu schaffen?
Angesichts der eher kleinen Grundrisse in vielen Trafiken wird Raumflexibilität und Möbelfunktionalität rasch zur Grundlage für wirtschaftlich nutzbare Verkaufsflächen. Wer dabei auf modulare Systeme setzt, kann Flächen je nach Bedarf schneller umgestalten – etwa bei Sortimentserweiterungen oder saisonalen Fokusprodukten. Im Idealfall sollte sich das Einrichtungskonzept letztlich über Jahre hinweg bewähren, flexibel anpassen lassen und möglichst wartungsarm bleiben. Denn erst wenn alle Abläufe reibungslos funktionieren, gewinnt das Personal Zeit – und der Kunde Orientierung.

Lichtinszenierung fördert Kundenbindung

Was neben diesen baulichen Fragestellungen gerne vergessen wird: Moderne Beleuchtungskonzepte leisten inzwischen sehr gute Dienste, wenn es darum geht, eine möglichst hohe Produktsichtbarkeit – vor allem ältere Zielgruppen werden sich darüber freuen – und eine angenehme Verkaufsatmosphäre zu ermöglichen. Mit einem simplen RGB LED Controller lassen sich heute beispielsweise Helligkeit, Farbe sowie verschiedene Farbverlaufsprogramme der LED-Beleuchtung individuell steuern und dadurch die eigenen Verkaufsräumlichkeiten sofort in stimmungsvolles Licht tauchen. Gezielt eingesetztes Licht beeinflusst übrigens auch die Kaufentscheidung am Point of Sale messbar. Es inszeniert Produkte, betont Raumachsen, verleiht dem Verkaufsraum Struktur und verlängert die Verweildauer der Kunden. Auf diese Art und Weise wird ganz nebenbei eine verkaufsfördernde Stimmung erzeugt, die Kundenbindung erst möglich macht.

Impulskäufe erleichtern

Das Verkaufspult gehört eindeutig zu den wichtigsten Verkaufsflächen in einer Trafik und bedarf deshalb einer besonders genauen Planung. Für den Verkäufer muss genügend Fläche für Kassen, Lottoterminal, Rubbellose, Ticketverkauf und diverses Zubehör zur Verfügung stehen. Auf der Kundenseite spielt hingegen die Warenpräsentation der Schnelldreher wie z.B. Feuerzeuge eine große Rolle – dies gilt ebenso für Zeitungen und Fachmagazine, welche im Pultbereich zum Verkauf angeboten werden. Mit der richtigen Produktplatzierung können damit auch die Impulskäufe der Kunden gezielt und proaktiv gesteuert werden. Wer all diese verkaufspsychologischen Komponenten bereits bei der Planung beachtet, wird mit steigenden Umsätzen belohnt.

3D-Storecheck für individuelle Raumoptimierung

Auf Trafiken spezialisierte Ladenbauprofis bieten deshalb häufig kostenlose 3D-Storechecks an und überprüfen dabei bestehende Geschäftslokale nach bestimmten visuellen Kriterien. Analysiert werden dabei Funktionalität und Effizienz, Raumdesign, Licht- und Farbkonzept, Warenträger und Regalsysteme sowie Arbeitswege, Kassenplätze, Vitrinen und Außenfassaden. Besonders praktisch beim Umbau eines Tabakfachgeschäftes bzw. bei der Optimierung von Einrichtungs- und Ausstattungskonzepten: Externe Shopexperten übernehmen als Generalunternehmer sämtliche Bauleistungen vom Erstellen von Handwerkerplänen, Einholen der Professionisten-Angebote, Terminkoordination, Baustellenüberwachung bis zur Abnahme und schlüsselfertigen Übergabe.

Eleganz trifft Funktionalität

Wie eine übersichtliche Warenpräsentation, stilvolle Wandgestaltung mit Holzelementen und kreative Visualisierungsideen ein echtes Wohlfühlambiente schaffen, beweist aktuell eine 55 m² große Trafik in Mäder/Vlbg. Der Verkaufsraum beeindruckt mit einem eleganten Design, das dezenten Luxus und zeitlose Exklusivität ausstrahlt. Ein hochwertiger Boden in edler Holzoptik und die durchgehende dunkle Farbgestaltung erzeugen eine außergewöhnliche Atmosphäre, die ein unvergleichliches Einkaufserlebnis bietet. Dieses Vorzeigeprojekt wurde Anfang 2025 von Pirker Trafik-Design in Kärnten gefertigt und anschließend in Vorarlberg vor Ort montiert – so macht der Einkauf von sensiblen Genusswaren ganz im Westen des Landes gleich noch mehr Freude.

Auf Außenbeleuchtung nicht vergessen

Für Trafikant*innen ist die künstliche Beleuchtung von Außenbereichen, Automaten und Fassaden ebenfalls essenziell, um auch während der Nachtstunden für maximale Kundensicherheit und Markenpräsenz zu sorgen. Doch dazu braucht es keine ausgeklügelten teuren Lichtkonzepte, da die Verwendung moderner LED-Lichttechnik in Kombination mit einer intelligenten Steuerung im Normalfall völlig ausreicht. LED-Leuchtmittel mit warmweißer Lichtfarbe und geringem UV- und Blauanteil erfüllen sämtliche normativen Vorgaben und werden auch dem Insektenschutz mehr als gerecht.