MVG-Umfrage als Online-Dialog auf YouTube

21.06.2020

Vier Mal im Jahr befragt die Monopolverwaltung jeweils 500 Trafikanten - mit laufend steigenden Responseraten. Corona-bedingt fasst die MVG die jüngsten Ergebnisse nun in einem Video zusammen, das auf YouTube abgerufen werden kann.

MVG-Chef Hofer kommentiert die Ergebnisse der Frühjahrsumfrage unter 500 Trafikanten und beantwortet häufig gestellte Fragen diesmal per YouTube-Video mit seinem Stellvertreter Ernst Koreska.

Die MVG kontaktiert viermal im Jahr jeweils 500 Trafikantinnen und Trafikanten in Österreich und bittet zu einer repräsentativen Kurzumfrage, um ihre Stimmung (Wie geht es Ihnen?, Würden Sie den Trafikantenberuf empfehlen?), ihre Anliegen und ihre Zufriedenheit mit der MVG zu erheben.

Seit Beginn dieser Umfragen erhöht sich die Zahl der Teilnehmer laufend; von 115 aus 500 auf aktuell 240 – womit inzwischen fast jeder zweite Befragte sich die Zeit nimmt, die Fragen der MVG zu beantworten. Auch aus den abgegebenen Kommentaren geht hervor, dass sich viele Trafikanten schon „auf das nächste Mal freuen“ – die Branche ist dankbar, nach ihrer Meinung gefragt zu werden. Eine Tatsache, die sich auch in den Teilnehmerzahlen der „Umfrage des Monats“ der Trafikantenzeitung regelmäßig widerspiegelt.

Für die Monopolverwaltung sind diese Daten sehr wichtig, weil das Ergebnis gleichzeitig Wegweiser und Zeugnis ihrer Arbeit ist. Die Resultate dieses „Trafikantenbarometers“ konnten heuer – auf Grund von Corona – nicht auf den Fachgruppentagen oder anderen Veranstaltungen mit der Umfrage-Gruppe geteilt werden und daher hat man sich entschieden, in Form eines Online-Dialogs mit den 500 Befragten in Kontakt zu treten.

Am Montag, dem 15. Juni 2020, wurden die Ergebnisse in einem 30-minütigen Live-Webinar von MVG-GF. Mag. Hannes Hofer und seinem Stellvertreter Prok. Dr. Ernst Koreska präsentiert und interpretiert und im Anschluss wurden aktuelle Fragen der Teilnehmer beantwortet.

Zum Video geht es hier: https://youtu.be/Zn4UA6U7rfE

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